Quer devolver ou trocar o seu pedido?

A política de troca da MIC FUN é muito flexível: aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias. Além disso, o custo do frete da troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta.

Condições gerais:

 – O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta da MIC FUN;

 – Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, desde que seja um produto no mesmo valor;

 – Se preferir, pode ficar com um cupom de crédito para usar em sua próxima compra. O crédito não tem prazo para ser usado;

 – A solicitação de troca deve ser feita em até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;

 – A solicitação de devolução deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;

 – Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, através do e- mail contato@micfun.com.br ou em nosso whatsapp (11) 97350-8816

A política de troca ou devolução da MIC FUN é parecida com a de uma loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:

 – Com as etiquetas e lacres do fabricante intactas;

 – Na embalagem original, não danificada.

 – Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, sem ranhuras na sola e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, pences, etc.);

 – Não é necessário a nota fiscal eletrônica (DANFE) ou uma cópia dela.

Lembrete!

Caso a MIC FUN entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.

ESTORNO

Via cartão de crédito

Os valores pagos via cartão de crédito serão estornados diretamente na fatura do cliente.

Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.

Via Boleto

Crédito na conta indicada pelo consumidor ou cupom a ser utilizado em compras futuras. O prazo de reembolso é de até 10 dias úteis, após o recebimento da devolução.

Clique aqui e registre seu pedido de troca ou de devolução via email.

Clique aqui e registre seu pedido de troca ou de devolução via whatsapp.